广西师范大学历史文化与旅游学院

坚守初心做细做实服务工作

作者:杨似海
发布时间:2020-03-18
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“这是本职工作、这只是服务工作”,这是杨似海常说的一句话。坚守初心,做细做实服务工作,这是杨似海一贯的做事原则。武汉“封城”后,他第一时间从外地赶回学校,主动居家隔离期间,他一直坚持协助完成学院的各项应急工作,在做好学院教职工返校情况统计工作的同时,及时传达学校有关防控要求,细化宣传学校有关教职工出行返校的注意事项;及时转发网络中心VPN技术应用方案,提供师生连接校园网VPN技术支持,确保疫情期间学生从事毕业论文写作时检索需求不中断;认真做好行政办公往来邮件的投送服务,以及学院办公计算机、网络等运行提供保障服务工作。在返校居家自动隔离14天后,他毅然走上了抗疫第一线,积极帮助尚处于自动隔离期的教师采购各种生活必需品,分区派发退休教师和在职教职工进出通行证,确保住校的教职工及其家属正常生活。他时刻不忘抗疫宣传,在校宣传部指导下,将“十要十不要”“停课不停学”“疫情防控复工复产两手抓”等相关视频标语在学院办公区域电子屏、工作群和小区管理群及时推送。他时时将疫情防控与教职工需求放在首位,充分利用每次点对点的沟通机会,了解困难,倾听需求,想方设法解决学院教学科研工作中出现的小瓶颈,将疫情防控与服务工作做细做实。

作为学校高层次小区业主委员会的成员,杨似海积极参与小区疫情防控工作,协助育才社区网格化住户信息统计,制定临时封闭管理措施,办理小区出入证、统计出租户信息。他常说,抗击疫情期间社区工作的同志很辛苦,我多做一点,社区工作的同志就少一点压力。在疫情防控最严峻的时刻,他主动向校后勤集团求助采购信息,想方设法购置消毒水、测温枪等设备,供社区免费使用。在口罩供应最紧张的时刻,杨似海亲自将自己家中所剩不多的口罩拿给小区门卫使用,他说,他们才是在第一线。

在学校“停课不停教、不停学”的号召下,杨似海积极主动为学院开展线上教学提供网络应用技术服务支持,如提供“超星速课录制”作为线上教学的备份方案,解决因网络拥堵造成在线课程无法操作的应急方案。他还积极协助学院教学副院长做好“中外战疫史”系列线上通识课的宣传报道工作,为帮助全院师生正常开展线上教学竭尽全力。



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